Dasar Rasmi

permata123 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

permata123 mengambil serius privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna platform kami.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 1.3

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform permata123, kami mungkin mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna.

Maklumat Akaun

Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang dicipta semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda di platform.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, model telefon, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform permata123 khususnya untuk pengguna mudah alih Malaysia.

Maklumat Pembayaran

Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kami menyimpan rekod transaksi termasuk jumlah deposit, kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, dompet digital seperti Touch 'n Go) dan masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat perbankan penuh anda secara langsung — data sensitif ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesenkan piawaian keselamatan industri.

Data Penggunaan dan Kuki

Kami merekodkan log aktiviti penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, perlawanan yang ditonton dan taruhan yang dibuat. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

permata123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kuki Fungsi

Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan akaun anda. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan platform.

Kuki Analitik

Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform permata123 — data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menghadkan fungsi platform. Dengan terus menggunakan permata123, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpul oleh permata123 digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.

  • Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau pengubahan wang haram
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat
  • Menghantar notifikasi akaun, kemas kini promosi dan maklumat transaksi
  • Mengoptimumkan pengalaman platform untuk peranti mudah alih yang digunakan oleh pengguna Malaysia
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan
  • Menyelesaikan aduan pengguna dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan

Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data

Penyimpanan dan Keselamatan

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan standard industri. permata123 mengguna pakai protokol keselamatan yang ketat termasuk penyulitan data semasa penghantaran dan semasa penyimpanan. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau peraturan berkaitan sebelum dihapuskan secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

permata123 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan:

  • Pemproses pembayaran yang bertanggungjawab memproses transaksi dalam RM
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform permata123
  • Pihak berkuasa undang-undang atau kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang setara atau lebih tinggi daripada dasar privasi ini.

Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna permata123, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang

Perubahan Dasar Privasi

permata123 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Tarikh kuat kuasa yang dikemas kini akan dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan bermaksud anda menerima dasar yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk maklumat tambahan tentang penggunaan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami.

Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?

Privasi pengguna adalah keutamaan kami di permata123. Hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman FAQ untuk mendapatkan jawapan yang anda perlukan sebelum mendaftar.

Soalan Lazim Log Masuk
English